الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة
فيإطارسعيبنكالأهليالمستمرلتقديمأحدثالحلولالمصرفيةلعملائه،أطلقالبنكمؤخراًخدمة"الأهليتداولرقمالهاتف"التيتتيحللعملاءإجراءالمعاملاتالماليةبسهولةوأمانباستخدامأرقامهواتفهمالمحمولة.هذهالخدمةالمبتكرةتمثلنقلةنوعيةفيتجربةالعملاءالمصرفية،حيثتوفرالوقتوالجهدمعضمانأعلىمعاييرالأمان.الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة
ماهيخدمةالأهليتداولرقمالهاتف؟
هيخدمةمصرفيةإلكترونيةتسمحللعملاءبربطحساباتهمالبنكيةبأرقامهواتفهمالمحمولة،ممايمكنهممنإجراءالتحويلاتالماليةوالدفعللمتاجروالخدماتالمختلفةدونالحاجةإلىتذكرأرقامالحساباتالبنكيةالطويلة.تعتمدالخدمةعلىتقنياتمتطورةتضمنسلامةوأمانكلمعاملةمالية.
مميزاتخدمةتداولرقمالهاتففيالأهلي
- السرعةوالبساطة:إتمامالمعاملاتفيثوانٍمعدودة
- الأمانالعالي:تشفيرمتقدملجميعالعمليات
- عدمالحاجةلرقمالحساب:إجراءالتحويلاتباستخدامرقمالهاتففقط
- توافقمعجميعالبنوك:إمكانيةالتحويلللعملاءفيمختلفالبنوك
- خدمةمتاحة24/7:إجراءالمعاملاتفيأيوقتومنأيمكان
كيفيةتفعيلالخدمة
للاستفادةمنخدمةالأهليتداولرقمالهاتف،يمكنللعملاءاتباعالخطواتالتالية:
- الدخولإلىتطبيقالأهليالرقمي
- اختيار"خدماتالأهليتداول"
- إدخالرقمالهاتفالمحمولالمرادربطه
- تأكيدالعمليةعبرالرمزالمرسلعبرالرسائلالنصية
- البدءفياستخدامالخدمةفورتفعيلها
نصائحأمنيةهامة
- عدممشاركةرمزالتفعيلمعأيشخص
- استخدامكلمةمرورقويةللتطبيق
- تحديثالتطبيقبانتظامللحصولعلىآخرتحسيناتالأمان
- مراجعةكشفالحساببانتظاملمتابعةالحركات
ختاماً،تمثلخدمةالأهليتداولرقمالهاتفخطوةمهمةنحوتعزيزالشمولالماليوتبسيطالخدماتالمصرفيةفيالمملكة.معالتركيزعلىتجربةالعميلوضمانأعلىمعاييرالأمان،تثبتمجموعةالأهليمرةأخرىريادتهافيمجالالابتكارالمصرفيالرقمي.
فيإطارسعيهاالدائملتقديمأفضلالخدماتلعملائها،أطلقتشركةالأهليتداولخدمةجديدةتتيحللعملاءالتواصلمعفريقالدعمعبررقمهاتفمخصص.هذهالخطوةتأتيلتعزيزتجربةالعملاءوتسهيلعمليةالوصولإلىالخدماتالماليةبكلسلاسة.
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدةمميزاتخدمةالأهليتداولعبرالهاتف
توفرهذهالخدمةالعديدمنالمزاياالهامة:-الدعمالفوري:التواصلالمباشرمعممثليخدمةالعملاء-حلولسريعة:معالجةالاستفساراتوالمشكلاتفيوقتقياسي-خدمةعلىمدارالساعة:متاحة24/7لتلبيةاحتياجاتالعملاء-أمانعالي:أنظمةحمايةمتطورةلحمايةبياناتالعملاء
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدةكيفيةاستخدامخدمةالأهليتداولالهاتفية
للاستفادةمنهذهالخدمة:1.اتصلبالرقمالمخصصللأهليتداول2.اختراللغةالمفضلة(العربية/الإنجليزية)3.اتبعالتعليماتالصوتيةللوصولإلىالقسمالمطلوب4.تحدثمعممثلخدمةالعملاءللحصولعلىالمساعدة
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدةنصائحهامةعنداستخدامالخدمة
لضمانتجربةأفضل:-احتفظبرقمحسابكجاهزًاعندالاتصال-تأكدمنتوفركفيمكانهادئللتواصلبوضوح-سجلرقمالطلبالمرجعيلأيمتابعةلاحقة-تجنبمشاركةالمعلوماتالحساسةإلامعالممثلالمعتمد
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدةتهدفالأهليتداولمنخلالهذهالخدمةإلىتعزيزالشفافيةوسرعةالاستجابة،ممايعكسالتزامهابتقديمحلولماليةمتكاملةتلبيتطلعاتعملائهافيالسوقالماليةالسعوديةوالعالمية.
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة